Als vertrouwenspersoon ben je van onschatbare waarde voor medewerkers en organisaties. Maar het is vaak een ingewikkelde en soms ook eenzame rol.
Interne vertrouwenspersonen bevinden zich voortdurend tussen twee werelden. Enerzijds ben je het aanspreekpunt voor collega’s die te maken krijgen met ongewenst gedrag of integriteitskwesties. Anderzijds ben je zelf onderdeel van het systeem waarin die kwesties ontstaan.
Dat levert lastige vragen op. Hoe blijf je onafhankelijk als de situatie raakt aan je eigen leidinggevende of team? Hoe bewaak je grenzen wanneer medewerkers meer verwachten dan je rol toestaat? En hoe ga je om met die complexe casus die je ’s avonds niet loslaat, maar die je nergens kunt bespreken? Hoe om te gaan met weerstand en onwil in de organisatie?
Veel interne Vp’s ervaren hun werk als een ‘alleenstaande functie’. Je draagt mee aan een veiliger klimaat, maar deelt je ervaringen zelden binnen de muren van de organisatie. Dat kan leiden tot twijfel, onzekerheid en het gevoel dat je er soms alleen voor staat.
𝗘𝘅𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲 𝗿𝗲𝗳𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝗲 𝗼𝗻𝗺𝗶𝘀𝗯𝗮𝗮𝗿.
Een externe vertrouwenspersoon kijkt mee zonder dubbele pet en zonder verstrengeling in de cultuur. Door samen dilemma’s en casuïstiek te verkennen, ontstaat ruimte voor verheldering en kracht. Het voorkomt blinde vlekken en versterkt juist je positie.
𝗩𝗮𝗻 𝗶𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗿𝗶𝘁𝗺𝗲.
Bij Report App gaan we een stap verder. We helpen interne vertrouwenspersonen niet alleen met sparring en intervisie, maar ook met het creëren van het 𝙋𝙧𝙤𝙖𝙘𝙩𝙞𝙚𝙫𝙚 𝙋𝙧𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙞𝙚 𝙍𝙞𝙩𝙢𝙚 (𝙋𝙋𝙍).
Dat betekent: Signalen niet pas oppakken bij een melding, maar er ritmisch en systematisch naar vragen. Dilemma’s en trends terugbrengen in de organisatie, zodat leiders en HR er tijdig mee aan de slag kunnen.
𝗡𝗶𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗸𝗹𝗮𝗰𝗵𝘁 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗮𝗹 𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻, 𝗺𝗮𝗮𝗿 𝗱𝗲 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝘂𝗿.
𝗡𝗶𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗮𝗰𝘁𝗶𝗲, 𝗺𝗮𝗮𝗿 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗲..
Zo wordt de rol van de vertrouwenspersoon niet beperkt tot ‘opvang bij incidenten’, maar verschuift naar een strategische schakel die bijdraagt aan een gezond werkklimaat.
𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗶𝘀𝗶𝗲 𝗮𝗹𝘀 𝗮𝗻𝗸𝗲𝗿𝗽𝘂𝗻𝘁.
Een krachtig middel om dit te doen, is intervisie. In een veilige setting met collega-Vp’s anoniem casussen bespreken, elkaar spiegelen en bevragen.
Bij Report App faciliteren we intervisies en bieden we externe sparring, zodat interne Vp’s nooit alleen hoeven te staan. Want vertrouwenspersoon zijn is waardevol werk, maar het vraagt ook om steun, reflectie en ritme.
Wil je als organisatie of interne vertrouwenspersoon weten hoe je dit Proactieve Preventie Ritme in de praktijk brengt? Neem contact met ons op.
Onze externe vertrouwenspersonen delen graag hun ervaring en helpen jullie verder.
Lies Pestman
Lead Expert Vertrouwenspersonen & Proactieve Preventie, Report App
